Aviso de privacidad integral

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Datos tratados

Podemos tratar datos de identificación, contacto, cuenta, institución educativa, facturación, soporte, actividad técnica y seguridad. Las escuelas pueden registrar información académica de estudiantes, familiares y personal; cada escuela es responsable de contar con la autorización y base jurídica correspondientes para dichos registros.

Finalidades

Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, prestar el servicio educativo contratado, autenticar usuarios, gestionar planes y pagos, brindar soporte, enviar avisos operativos, prevenir fraude, conservar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

Transferencias y encargados

La información podrá ser procesada por proveedores de infraestructura, correo, comunicaciones, almacenamiento y pagos estrictamente para operar el servicio. También podrá comunicarse cuando lo exija una autoridad competente o sea necesario para ejercer o defender derechos. No vendemos datos personales.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante la vigencia de la cuenta y por los plazos necesarios para atender obligaciones legales, contractuales y de seguridad. Aplicamos controles técnicos y organizativos para reducir el riesgo de pérdida, alteración o acceso no autorizado.

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Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento cuando proceda, escribiendo a no-reply@mega-escuela.com.mx. La solicitud debe indicar nombre, medio de respuesta, derecho que desea ejercer y elementos que permitan localizar la información. Podremos solicitar acreditación de identidad.

Cookies y registros técnicos

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Cambios

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma dirección. Última actualización: 09 de agosto de 2026.